智安存

「智安存」是金管局與零售銀行為個人客戶推出的防騙工具。「智安存」如同在銀行帳戶內設置一個保險箱，讓您為存款加設一層額外保護，防範詐騙和騙案。

啟用「智安存」

解除「智安存」

受「智安存」保護的存款不能夠被轉出或提取。
當您需要轉出或提取受「智安存」保護的款項，您需要去您的銀行解除有關保護。過程中，銀行會與您面對面進行反詐騙核實程序，讓您「停一停、諗一諗」自己是否被騙轉出或提取款項。

精明貼士

我應該用「智安存」保護多少存款？	任何配合您自身需要的金額。例如，您可以考慮將「智安存」用於短期内不會動用的資金或您的長期儲蓄。由於解除「智安存」保護需要您親自到銀行辦理，您應該在賬戶內保留足夠的資金應付日常開支及突發資金需求，以免造成不便。部分銀行可能為受保護金額設有不高於港幣10,000元或等值金額的下限。您可以向您的銀行查詢有關安排。
我何時可以用受「智安存」保護的存款？	一經銀行與您完成解除「智安存」保護的反詐騙核實程序，存款便可用。銀行須儘快處理客戶解除「智安存」保護的要求，並在不超過3個工作天内完成。您可以向您的銀行了解實際所需時間。
若我無法親自前往銀行，有否其他方式可解除「智安存」保護？	在銀行進行面對面的反詐騙核實程序，旨在協助您在解除「智安存」的保護前考慮是否被騙轉出或提取存款。如您在特殊情況無法親自前往銀行，銀行可以安排其他核實方式。您可以向您的銀行查詢有關安排。

我應該用「智安存」保護多少存款？

任何配合您自身需要的金額。

例如，您可以考慮將「智安存」用於短期内不會動用的資金或您的長期儲蓄。

由於解除「智安存」保護需要您親自到銀行辦理，您應該在賬戶內保留足夠的資金應付日常開支及突發資金需求，以免造成不便。

部分銀行可能為受保護金額設有不高於港幣10,000元或等值金額的下限。您可以向您的銀行查詢有關安排。

我何時可以用受「智安存」保護的存款？

一經銀行與您完成解除「智安存」保護的反詐騙核實程序，存款便可用。

銀行須儘快處理客戶解除「智安存」保護的要求，並在不超過3個工作天内完成。您可以向您的銀行了解實際所需時間。

若我無法親自前往銀行，有否其他方式可解除「智安存」保護？

在銀行進行面對面的反詐騙核實程序，旨在協助您在解除「智安存」的保護前考慮是否被騙轉出或提取存款。

如您在特殊情況無法親自前往銀行，銀行可以安排其他核實方式。您可以向您的銀行查詢有關安排。

個別銀行提供的「智安存」服務模式或略有不同。