香港金融管理局（金管局）今日公布截至2020年11月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。
金管局於2020年11月共收到193宗個案及完成處理205宗個案。截至11月底，556宗個案的調查工作仍在進行中。
附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。
附表
香港金融管理局 2020年12月11日
