被拒開戶怎辦?

  • 在一般情況下,銀行會向客戶提供不能開戶的理由。另外銀行設立了開戶個案覆核機制,被拒絕開戶的客戶可要求銀行重新審視其開戶申請
  • 到其他銀行開戶,請參考「銀行聯絡資訊
  • 聯絡金管局(電郵:accountopening@hkma.gov.hk / 電話:(852) 2878 1133)反映意見或查詢

**金管局就開戶及維持戶口服務熱線的特別安排

因應近期的特殊情況下的工作安排,金管局的開戶及維持戶口服務熱線已暫停至另行通知。公眾人士請將查詢電郵至accountopening@hkma.gov.hk。我們會盡快回覆。衷心感謝您的理解。

修訂日期 : 2020年03月25日