《保障消費者防詐騙約章3.0》

新聞稿

2025年07月09日

《保障消費者防詐騙約章3.0》

香港金融管理局(金管局)、證券及期貨事務監察委員會(證監會)、保險業監管局(保監局),以及強制性公積金計劃管理局(積金局)今日(7月9日)宣布推出《保障消費者防詐騙約章 3.0》(《約章 3.0》),並獲消費者委員會、香港銀行公會、香港警務處及通訊事務管理局辦公室的全力支持。

繼2023年和2024年成功推出的《約章1.0》和《約章2.0》,《約章3.0》透過建立金融監管機構與科技公司和電訊公司之間的合作框架,共同打擊針對香港公眾的金融詐騙及欺詐行為,是防詐騙行動中的重要一步。《約章3.0》提出六項主要原則(見附件),以舉報疑似金融詐騙及欺詐、檢查廣告商、內部監察程序、切實執行服務條款及合作推動公眾教育。

在啟動禮上,金融監管機構、科技公司和電訊公司的高層人員就金融騙案趨勢,及各方如何合作共同打擊詐騙及欺詐進行了深入討論。

金管局總裁余偉文表示:「打擊金融詐騙與欺詐及保護市民需要公私營機構及廣大社會攜手合作,團結一致。《約章3.0》標誌着這項努力的重要里程碑,匯集金融、科技和電訊行業的力量,為公眾提供更好的保障。」

證監會行政總裁梁鳳儀表示:「《約章3.0》得到主要科技與電訊公司參與,是攜手打擊網絡詐騙的重要一步。從源頭上堵截欺詐風險是我們共同的責任。《約章3.0》不僅響應全球政府部門和監管機構的反詐呼籲,也鞏固香港在維護金融領域數碼化發展的領導位置。讓我們一起以嚴謹、協作及公眾信任為核心,建立一個更安全、更負責任的網絡環境。」

保監局行政總監張雲正表示:「《約章3.0》代表各主要持份者共同合作的成果,旨在打造一個穩健而強韌的聯盟以防範金融騙案和詐騙。保監局將利用這個平台加強公眾教育及提升保單持有人的能力,以有效防範騙徒日益精密的犯案手法。」

積金局行政總監鄭恩賜表示:「強積金是打工仔女累積的珍貴退休儲備,積金局絕不姑息任何損害強積金退休儲蓄的詐騙行為。我們樂見各金融監管機構、執法部門和相關機構透過《約章3.0》,與多間主要科技和電訊公司一起打擊詐騙行為及加強防騙宣傳。我們呼籲打工仔女保持警覺,與我們攜手,積極舉報疑似騙案,保障自己的強積金權益。」

附件:《保障消費者防詐騙約章3.0》

 

香港金融管理局
證券及期貨事務監察委員會
保險業監管局
強制性公積金計劃管理局
2025年7月9日

 

香港金融管理局總裁余偉文於《保障消費者防詐騙約章3.0》啟動禮上致歡迎辭。
香港金融管理局總裁余偉文於《保障消費者防詐騙約章3.0》啟動禮上致歡迎辭。

證券及期貨事務監察委員會行政總裁梁鳳儀於《保障消費者防詐騙約章3.0》啟動禮上致歡迎辭。
證券及期貨事務監察委員會行政總裁梁鳳儀於《保障消費者防詐騙約章3.0》啟動禮上致歡迎辭。

(左起)強制性公積金計劃管理局行政總監鄭恩賜;保險業監管局行政總監張雲正;Meta大中華區公共政策總經理魏明霞;騰訊國際金融公共事務負責人許好好;及Google香港銷售及營運總經理余名德參與專題討論。
(左起)強制性公積金計劃管理局行政總監鄭恩賜;保險業監管局行政總監張雲正;Meta大中華區公共政策總經理魏明霞;騰訊國際金融公共事務負責人許好好;及Google香港銷售及營運總經理余名德參與專題討論。

(左起)中國聯通(香港)運營有限公司移動業務部副總經理區潔詠;香港電訊個人業務行政總裁林國誠;通訊事務管理局辦公室通訊事務總監梁仲賢;和記電訊(香港)有限公司技術總裁梁丙曜;中國移動香港有限公司董事兼行政副總裁及首席合規官王大越先生;及SmarTone 數碼總裁黃志昌參與專題討論。
(左起)中國聯通(香港)運營有限公司移動業務部副總經理區潔詠;香港電訊個人業務行政總裁林國誠;通訊事務管理局辦公室通訊事務總監梁仲賢;和記電訊(香港)有限公司技術總裁梁丙曜;中國移動香港有限公司董事兼行政副總裁及首席合規官王大越先生;及SmarTone 數碼總裁黃志昌參與專題討論。

(左起)強制性公積金計劃管理局行政總監鄭恩賜;證券及期貨事務監察委員會行政總裁梁鳳儀;香港金融管理局總裁余偉文;保險業監管局行政總監張雲正;及通訊事務管理局辦公室通訊事務總監梁仲賢主持《保障消費者防詐騙約章3.0》的啟動儀式。
(左起)強制性公積金計劃管理局行政總監鄭恩賜;證券及期貨事務監察委員會行政總裁梁鳳儀;香港金融管理局總裁余偉文;保險業監管局行政總監張雲正;及通訊事務管理局辦公室通訊事務總監梁仲賢主持《保障消費者防詐騙約章3.0》的啟動儀式。

金融監管機構、支持機構及參與的科技公司和電訊公司代表出席《保障消費者防詐騙約章3.0》啟動禮。
金融監管機構、支持機構及參與的科技公司和電訊公司代表出席《保障消費者防詐騙約章3.0》啟動禮。

超過100位來自金融、科技、電訊業界的嘉賓出席《保障消費者防詐騙約章3.0》啟動禮。
超過100位來自金融、科技、電訊業界的嘉賓出席《保障消費者防詐騙約章3.0》啟動禮。

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修訂日期 : 2025年07月09日