香港金融管理局（金管局）呼吁市民提高警觉，留意声称由渣打银行(香港)有限公司（渣打银行）发放的电子邮件。这个电子邮件载有一个可连接至欺诈网站的超连结（例如 http://www.aviplatform.com/jwplayer/player.php 连接至 http://www.olansl.com/inc/.inc/HomePage.html 或 http://globalhorses.es/admin/includes/boxes/.box/SC/HomePage.html），并要求客户提供个人资料，例如出生日期及信用卡资料。渣打银行澄清并无向客户发出该等电子邮件，亦与该等欺诈网站没有关系。
任何人士若曾向该等网站提供其个人资料，或曾透过该等网站进行任何交易，应与渣打银行（电话号码：2886 8868）及任何一间警署或香港警务处商业罪案调查科联络（电话号码：2860 5012）。
金管局发言人表示：「市民切勿经电邮内的超连结、网上搜寻器或可疑的突现式视窗登入网上银行户口，而应在浏览器上输入网址或将真正的网址记录在电脑的书签内，藉此接驳至网上银行户口。此外，银行并不会透过电子邮件要求客户提供其户口资料（例如网上理财登入密码）或于网上核实其户口资料。市民如有任何疑问，应与银行联络。」
香港金融管理局
2014年6月10日
