金融科技监管聊天室

金融科技监管聊天室(聊天室)的目的是在新的科技应用构思初期向银行及科技公司提供监管反馈意见，避免走冤枉路及加快推出新科技产品的时间。

企业使用聊天室可透过电子邮件、视像会议或面谈接触金管局。详细安排如下：

• 企业可透过聊天室与金管局的金融科技促进办公室及银行部门沟通。
• 电子邮件：
  
  • 企业可将查询传送至聊天室的专用电邮地址 (chatroom@hkma.gov.hk)。金管局会尽可能在7个工作天内提供监管反馈意见。
• 视像会议或面谈：
  • 企业可要求与金管局举行视像会议或面谈，就其金融科技建议项目寻求监管反馈意见；
  • 一般视像会议或面谈时段为上午11时至中午12时，金管局会因应个别情况处理特别要求；
  • 有意使用这项安排的企业应填妥附件，传送至聊天室的电邮地址(chatroom@hkma.gov.hk)；
  • 有关要求应注明所选时段，并概述企业拟与金管局讨论的事宜，让金管局能安排适合人员参与视像会议或面谈；
  • 视像会议或面谈时段会按先到先得原则分配；及
  • 视像会议或面谈时段由每月的1日及15日（如属假期，则为紧接的首个工作日）上午9时开始可供预约。预约时段详列如下：

    预约时段		可供进行视像会议/面谈的日期
    1	每月1日（如属假期，则为紧接的首个工作日）上午9时开始至每月14日	每月下半月（即由每月15日至月底，公众假期除外）的任何日子
    2	每月15日（如属假期，则为紧接的首个工作日）上午9时开始至月底	每月上半月（即由每月1日至14日，公众假期除外）的任何日子

企业如未能在预约时段内成功预约任何视像会议或面谈时段，应考虑透过电子邮件使用聊天室，或在下一个预约时段再提出预约要求。

金管局会定期检讨上述安排，并会因应使用者的意见改进聊天室的运作。