由於負責營運轉數快系統的香港銀行同業結算有限公司(結算公司)在按計劃進行系統維護(主要涉及系統遷移安排及提升)時遇到未能預見的情況,以致系統現時未能提供服務。目前所有轉數快服務包括實時資金轉帳及登記轉數快帳戶代號均暫停。
系統維護時段原定為今天(10月17日)凌晨2時45分至早上7時45分,但由於系統遷移及提升未能按時順利完成而需要啟動後備方案,以致服務暫停的時段需要延長。預計系統將於今天下午1時或之前恢復提供服務。當轉數快恢復服務時會通知公眾。
市民可以聯絡其銀行或儲值支付工具營運商,查詢受轉數快系統維護影響的相關服務詳情。
香港金融管理局
2021年10月17日