智安存

「智安存」是金管局与零售银行为个人客户推出的防骗工具。「智安存」如同在银行帐户内设置一个保险箱，让您为存款加设一层额外保护，防范诈骗和骗案。

启用「智安存」

解除「智安存」

受「智安存」保护的存款不能够被转出或提取。
当您需要转出或提取受「智安存」保护的款项，您需要去您的银行解除有关保护。过程中，银行会与您面对面进行反诈骗核实程序，让您「停一停、谂一谂」自己是否被骗转出或提取款项。

精明贴士

我应该用「智安存」保护多少存款？	任何配合您自身需要的金额。例如，您可以考虑将「智安存」用于短期内不会动用的资金或您的长期储蓄。由于解除「智安存」保护需要您亲自到银行办理，您应该在账户内保留足够的资金应付日常开支及突发资金需求，以免造成不便。部分银行可能为受保护金额设有不高于港币10,000元或等值金额的下限。您可以向您的银行查询有关安排。
我何时可以用受「智安存」保护的存款？	一经银行与您完成解除「智安存」保护的反诈骗核实程序，存款便可用。银行须尽快处理客户解除「智安存」保护的要求，并在不超过3个工作天内完成。您可以向您的银行了解实际所需时间。
若我无法亲自前往银行，有否其他方式可解除「智安存」保护？	在银行进行面对面的反诈骗核实程序，旨在协助您在解除「智安存」的保护前考虑是否被骗转出或提取存款。如您在特殊情况无法亲自前往银行，银行可以安排其他核实方式。您可以向您的银行查询有关安排。

我应该用「智安存」保护多少存款？

任何配合您自身需要的金额。

例如，您可以考虑将「智安存」用于短期内不会动用的资金或您的长期储蓄。

由于解除「智安存」保护需要您亲自到银行办理，您应该在账户内保留足够的资金应付日常开支及突发资金需求，以免造成不便。

部分银行可能为受保护金额设有不高于港币10,000元或等值金额的下限。您可以向您的银行查询有关安排。

我何时可以用受「智安存」保护的存款？

一经银行与您完成解除「智安存」保护的反诈骗核实程序，存款便可用。

银行须尽快处理客户解除「智安存」保护的要求，并在不超过3个工作天内完成。您可以向您的银行了解实际所需时间。

若我无法亲自前往银行，有否其他方式可解除「智安存」保护？

在银行进行面对面的反诈骗核实程序，旨在协助您在解除「智安存」的保护前考虑是否被骗转出或提取存款。

如您在特殊情况无法亲自前往银行，银行可以安排其他核实方式。您可以向您的银行查询有关安排。

个别银行提供的「智安存」服务模式或略有不同。