自动转帐服务

在签署任何授权文件前，你应该问清楚授权对象是谁、授权对象是否可信，和授权后的取消方法。

消费者有时会透过自动转帐服务缴付费用，常见的转帐渠道包括银行户口或信用卡。由于两者授权对象不同，如果消费者想终止自动转帐安排，处理方法亦有异。

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  银行存款户口自动转帐

  • 如果缴费是透过银行存款户口自动转帐予商户，这一般是代表消费者授权银行付款到指定户口，消费者可直接向银行提出取消自动转帐授权。

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  信用卡自动转帐

  • 如果缴费是透过信用卡自动转帐给商户，其实是消费者授权商户在信用卡过数，客户可以写一份书面指示给商户要求取消转帐的授权。
    
    如果商户不理会，之后仍然在信用卡过数，消费者可向发卡银行提供该取消指示的副本，要求银行协助联络商户取回争议款项和提出终止自动转帐。