消费者保障

注解：

监管文件类型：
SPM = 监管政策手册，CIR = 通告，GLN = 指引，COP = 实务守则，EN = 摘要说明，PN = 应用说明，AG = 附加指导
监管文件档号：
X-X-N / X-N =《监管政策手册》单元编号，N.N / N.N.N = 指引编号

类型	标题	发出日期	档号
CIR	有关《保障消费者防诈骗约章2.0》的联合通函 (PDF 档案, 497.2 KB)	2024年04月10日
CIR	有关数码推广活动的消费者保障（暂时只备英文版本） (PDF 档案, 145.0 KB) 附件有关数码推广活动的消费者保障的主要观察结果及稳健做法（暂时只备英文版本） (PDF 档案, 405.5 KB)	2023年12月20日
CIR	支付卡客户保障的主要优化措施（暂时只备英文版本） (PDF 档案, 172.9 KB) 附件信用卡保障的主要优化措施 — 列载相关措施的附件（只备英文版本） (PDF 档案, 236.7 KB)	2023年06月20日
CIR	处理未经授权支付卡交易的原则（暂时只备英文版本） (PDF 档案, 175.5 KB)	2023年04月25日
CIR	有关数码平台申请信贷产品的消费者保障近期评估回馈（只备英文版本） (PDF 档案, 150.8 KB) 附件有关数码平台申请信贷产品的消费者保障近期评估回馈（只备英文版本） (PDF 档案, 184.3 KB)	2022年12月20日
CIR	有关下调《放债人条例》（第163章）订明的法定实际利率上限的实施安排（只备英文版本） (PDF 档案, 266.2 KB)	2022年10月27日
CIR	就「先买后付」产品加强消费者保障（暂时只备英文版本） (PDF 档案, 222.9 KB)	2022年09月02日
CIR	物业交易支付安排 (PDF 档案, 250.8 KB)	2022年07月20日
CIR	客户数据保障的稳健手法（只备英文版本） (PDF 档案, 236.3 KB) 附件客户数据保障的稳健手法（只备英文版本） (PDF 档案, 107.6 KB)	2022年04月04日
CIR	物业交易支付安排 (PDF 档案, 294.3 KB)	2021年12月29日

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修订日期 : 2024年04月10日