香港金融管理局（金管局）今日公布截至2020年12月底就其收到的银行投诉的处理进度。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。
金管局于2020年12月共收到203宗个案及完成处理208宗个案。截至12月底，551宗个案的调查工作仍在进行中。
附表综合金管局处理银行投诉的进度。
附表
香港金融管理局 2021年1月8日
