金管局处理银行投诉的进度

新闻稿

2014年08月08日

金管局处理银行投诉的进度

香港金融管理局(金管局)今日公布截至2014年7月底处理银行投诉的进度。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。 

金管局于2014年7月共收到137宗个案及完成122宗个案。截至7月底,473宗个案的调查工作仍在进行中。 

附表综合金管局处理银行投诉的进度。 

附表 

香港金融管理局
2014年8月8日

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修订日期 : 2014年08月08日