香港金融管理局（金管局）、证券及期货事务监察委员会（证监会）、保险业监管局（保监局），以及强制性公积金计划管理局（积金局）今日（7月9日）宣布推出《保障消费者防诈骗约章 3.0》（《约章 3.0》），并获消费者委员会、香港银行公会、香港警务处及通讯事务管理局办公室的全力支持。
继2023年和2024年成功推出的《约章1.0》和《约章2.0》，《约章3.0》透过建立金融监管机构与科技公司和电讯公司之间的合作框架，共同打击针对香港公众的金融诈骗及欺诈行为，是防诈骗行动中的重要一步。《约章3.0》提出六项主要原则（见附件），以举报疑似金融诈骗及欺诈、检查广告商、内部监察程序、切实执行服务条款及合作推动公众教育。
在启动礼上，金融监管机构、科技公司和电讯公司的高层人员就金融骗案趋势，及各方如何合作共同打击诈骗及欺诈进行了深入讨论。
金管局总裁余伟文表示：「打击金融诈骗与欺诈及保护市民需要公私营机构及广大社会携手合作，团结一致。《约章3.0》标志着这项努力的重要里程碑，汇集金融、科技和电讯行业的力量，为公众提供更好的保障。」
证监会行政总裁梁凤仪表示：「《约章3.0》得到主要科技与电讯公司参与，是携手打击网络诈骗的重要一步。从源头上堵截欺诈风险是我们共同的责任。《约章3.0》不仅响应全球政府部门和监管机构的反诈呼吁，也巩固香港在维护金融领域数码化发展的领导位置。让我们一起以严谨、协作及公众信任为核心，建立一个更安全、更负责任的网络环境。」
保监局行政总监张云正表示：「《约章3.0》代表各主要持份者共同合作的成果，旨在打造一个稳健而强韧的联盟以防范金融骗案和诈骗。保监局将利用这个平台加强公众教育及提升保单持有人的能力，以有效防范骗徒日益精密的犯案手法。」
积金局行政总监郑恩赐表示：「强积金是打工仔女累积的珍贵退休储备，积金局绝不姑息任何损害强积金退休储蓄的诈骗行为。我们乐见各金融监管机构、执法部门和相关机构透过《约章3.0》，与多间主要科技和电讯公司一起打击诈骗行为及加强防骗宣传。我们呼吁打工仔女保持警觉，与我们携手，积极举报疑似骗案，保障自己的强积金权益。」
香港金融管理局
证券及期货事务监察委员会
保险业监管局
强制性公积金计划管理局
2025年7月9日
香港金融管理局总裁余伟文于《保障消费者防诈骗约章3.0》启动礼上致欢迎辞。
证券及期货事务监察委员会行政总裁梁凤仪于《保障消费者防诈骗约章3.0》启动礼上致欢迎辞。
（左起）强制性公积金计划管理局行政总监郑恩赐；保险业监管局行政总监张云正；Meta大中华区公共政策总经理魏明霞；腾讯国际金融公共事务负责人许好好；及Google香港销售及营运总经理余名德参与专题讨论。
（左起）中国联通（香港）运营有限公司移动业务部副总经理区洁咏；香港电讯个人业务行政总裁林国诚；通讯事务管理局办公室通讯事务总监梁仲贤；和记电讯(香港)有限公司技术总裁梁丙曜；中国移动香港有限公司董事兼行政副总裁及首席合规官王大越先生；及SmarTone 数码总裁黄志昌参与专题讨论。
（左起）强制性公积金计划管理局行政总监郑恩赐；证券及期货事务监察委员会行政总裁梁凤仪；香港金融管理局总裁余伟文；保险业监管局行政总监张云正；及通讯事务管理局办公室通讯事务总监梁仲贤主持《保障消费者防诈骗约章3.0》的启动仪式。
金融监管机构、支持机构及参与的科技公司和电讯公司代表出席《保障消费者防诈骗约章3.0》启动礼。
超过100位来自金融、科技、电讯业界的嘉宾出席《保障消费者防诈骗约章3.0》启动礼。
