香港金融管理局（金管局）留意到伪冒银行的语音讯息来电，讯息声称客户的银行户口或信用卡出现异常，要求客户输入其个人资料或联络职员以核实身份。
金管局提醒市民，银行不会透过预录语音讯息通知客户户口出现异常。此外，亦不会以电话或电邮，要求客户提供任何敏感个人资料（包括登入密码和只用一次的密码）。
任何人士若曾向该类讯息提供过其个人资料，应立即联络有关银行及任何一间警署或香港警务处网络安全及科技罪案调查科（电话号码：2860 5012）。
香港金融管理局2015年7月17日
