农历新年象征新一年的开始，送鼠迎牛，大家都希望新一年带来新气象。然而疫情反复，为防止病毒传播，各大小庆祝活动缩减了不少，在新春期间大家仍要继续遵照卫生当局指引，减少社交接触。距离虽增，亲爱不减，金管局呼吁市民今年透过电子渠道互相祝贺及收发利是。香港其实有许多不同的电子支付方法，让大家可以24小时随时随地轻松过数，而转数快用户登记数目在去年「疫市」大幅增加7成，大家只要稍稍改变习惯，就可以用这些渠道派利是，既毋需专程到银行兑换钞票，对方又可即时收款，安全、便捷又环保，一举数得。
金管局今年大力推广市民使用电子支付派利是，延续新年派利是这个习俗（大小朋友们都不用担心今年收不到利是啦！）。得到主要银行及电子钱包营运商的积极配合，它们将会向客户发放温馨提示，更悉心安排活动或小玩意，例如适用于社交通讯软件的电子贴纸祝贺语句，甚至幸运抽奖，希望可鼓励更多客户使用电子支付派利是。大家随后会陆陆续续收到有关的宣传资讯。市民亦可协助不熟悉电子支付的亲友使用此服务，不用特别去银行换钞。
我们虽然鼓励利用电子支付收发利是，但亦要照顾其他习惯或需要以现金封利是的市民，尤其一些长者或没有使用电子钱包或手机银行服务的市民。因应疫情发展，在与发钞银行计划今年安排时，我们也有考虑是否仍继续换钞服务，但大家需要明白，现金提存是银行必须为客户提供的服务，即使取消今年的换钞服务，仍然会有市民到发钞银行提款或直接要求换取钞票作派利是之用。与其发钞银行在没有任何准备下应付客户的需求，我们认为应积极采取合适措施，让银行及其员工在情况许可及谨慎的安排下(如分流及其他防疫措施)，提供有关服务，方便市民可以安全及有秩序地取得所需的钞票，并减少分行内人群聚集和传播疾病的风险。
爲此，发钞银行将换钞时间由往年的两星期延长至三星期，并确保期间每天均有新钞供应，及提供大量的迎新钞（虽旧仍新的钞票）。即使今年有部分市民改以电子支付派利是或减少派利是，我们仍会一如以往准备充足的钞票以满足市民的需求。我们现时新钞的库存量达以往新年期间新钞发行量的两倍，迎新钞更达三倍，所以市民毋需在开首数天赶往兑换新钞。发钞银行亦会因应人流情况机动处理，按需要提早服务及派筹，亦会开放更多柜台加快处理市民换钞的需求，并为长者及有需要人士在分行作出适当安排，照顾他们的需要。银行于疫情期间，会按金管局要求采取一系列适当的措施保护客户和员工，并实施一些特别措施管理人流，个别主要银行更会提供网上预约换钞服务。我们相信只要所有有关人士均做好防御措施，配合银行人流安排，应可以在换取钞票时有效地降低公共卫生风险。大家可留意各银行发布的换钞安排。
最后，大家如需现钞封利是，在前往银行兑换前，不妨看看去年有否剩余的新钞或迎新钞。
我也藉此机会代表金管局在此向大家拜个早年，祝各位牛年利利是是，身体健康，万事胜意。
香港金融管理局
高级助理总裁
刘应彬
2021年1月19日
