有关虚假电邮或网站预防措施的通告

鉴于近期接获有关银行的虚假电邮及网站的个案有所增加，香港金融管理局(金管局)今日(星期四)向所有认可机构发出 通告，重申就该类诈骗手法采取适当预防措施的重要性。

通告建议认可机构采取若干预防措施，包括：

• 认可机构不应向客户发出附有超连结连接至交易性银行网站的电邮
• 认可机构应直接通知客户，说明认可机构本身或其代理或业务伙伴绝不会发出附有超连结连接至交易性银行网站的电邮、或经电邮要求客户提供敏感的户口及个人资料
• 认可机构应加快实行双重身分核实，以进一步加强零售网上银行服务的保安措施。

金管局亦希望提醒市民不要透过附于电邮内的超连结或互联网搜索器连接至电子银行网站。市民应在浏览器上输入网址或将真正的网址记录在电脑的书签内，藉此接驳至网上银行户口。市民如有任何疑问，应与银行联络。

通告可于金管局网站http://www.hkma.gov.hk查阅。

如有查询，请联络：
新闻组经理叶世炽  2878 1687 或
新闻组高级经理陈民杰  2878 1480

香港金融管理局
2004年9月30日