香港金融管理局(金管局)今日(星期三)公布,因已完成處理的投訴逐漸增多,為增加紀律程序及處理投訴的透明度,推出了新的處理雷曼兄弟相關投資產品投訴的統計資料格式。(附上截至2009年12月23日新格式的統計資料。)
在新的附表中,以《證券及期貨條例》第201條和解協議解決的投訴個案,以及和解協議下的加強投訴處理程序所解決的投訴個案(註 1)會分別公布。直至現時為止,已有12,925宗個案經過和解協議解決,另有471宗個案透過和解協議下的加強投訴處理程序解決。再加上2,846宗已完成調查並發現表面證據不足或缺乏足夠理據支持採取紀律行動的個案,一共有75%的投訴個案已處理完畢。
至今,金管局已就419宗雷曼兄弟相關投資產品投訴(包括迷你債券的投訴)完成詳細調查並正進行紀律程序。當中包括就120宗個案準備建議紀律處分通知書,及已就另外299宗發出建議紀律處分或紀律決定通知書(註 2)。上述的419宗個案 ,連同其他已處理完畢的個案,77%投訴個案的調查工作已經完成。
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香港金融管理局 2009年12月23日
備註: