跳至主要內容
Hong Kong Monetary Authority
香港金融管理局
联络我们
Eng
繁
A
A
A
Keyword Search
选择类别
整个金管局网站
新闻稿
演讲辞
汇思
小森阿四专栏
数据与统计资料
刊物
研究资料
立法会事务
监管政策手册
指引及通告
认可指引
谘询文件
显示所有选项
更新时间
更新时间
任何时间
过去
日期范围
完成
过去
24 小时内
1 星期内
1 个月内
1 年内
完成
由
完成
a
至
完成
新闻与媒体
新闻稿
小森阿四专栏
短片
演讲辞
最新动向
汇思
图片廊
智醒消费者
概览
电子银行
个人数码锁匙
网上银行
自动柜员机
支付和转帐
转数快
数字人民币
电子支付和转帐
电子钱包和预付卡
信用卡
个人两地跨境汇款
跨境支付通
贷款
个人信贷
按揭
保费融资
一般银行服务
开户及维持户口
自动转帐服务
投资服务
存款
小心骗徒!
智安存
切勿借/卖户口
纸币与硬币
2018系列香港钞票
收银车日程表
退休规划
实用资讯
银行无障碍分行和自动柜员机
银行和储值支付工具持牌人热线
有关银行和储值支付工具持牌人的投诉
纪录册及一览表
公众教育短片
公众教育活动
常见问题
其他语言资料
数据、刊物与研究资料
数据与统计资料
每日金融数据
金融数据月报
香港的经济及金融数据
债务工具中央结算系统债券报价网站
立法会事务
刊物
年报
可持续发展报告
香港货币与金融稳定情况半年度报告
季报
香港货币、银行及金融用语汇编
研究资料
研究备忘录
外界出版的研究
香港货币及金融研究中心
其他研究资料论文
金管局开放应用程式介面
监管资源
纪录册及一览表
认可机构及本地代表办事处纪录册
认可机构证券业务员工纪录册
储值支付工具持牌人纪录册
认可机构相关受托人一览表
持牌稳定币发行人纪录册
认可、发牌、指定与审批
监管文件
银行监管文件资料库
稳定币发行人
储值支付工具及零售支付系统
主要职能
货币
联系汇率制度
流动资金安排
香港货币
储备管理
历史
外汇基金的法定目的与投资目标
投资管理
投资表现
风险管理
负责任投资
外汇基金数据及刊物
银行体系
银行监管制度
银行监管条例、政策与实施国际监管标准
银行操守及法规
打击洗钱及恐怖分子资金筹集
处置机制
智慧银行
金融科技资讯平台
绿色及可持续银行研讨会
国际金融中心
香港国际金融中心的地位
金融科技
债券市场发展
金融市场基建
储值支付工具和零售支付系统
稳定币发行人监管制度
软实力
国际及区内金融合作
绿色和可持续金融中心
金管局基建融资促进办公室
粤港澳大湾区跨境理财通
国际金融领袖投资峰会
香港金融管理局 — 国际结算银行高级别会议
关于我们
金管局
管治架构
咨询委员会
总裁委员会
组织架构图
内部审核
可持续发展的金管局
招标公告
金管局资讯中心
展览馆
图书馆
一般须知
导赏服务
纪念品
关连机构及相关网站
金管局的关连机构及连结
香港特区政府及有关机构
中央银行
多边组织
其他
加入我们
为何选择金管局
我们的工作
职位空缺
学生和毕业生加入金管局的机会
新闻与媒体
新闻稿
演讲辞
汇思
小森阿四专栏
最新动向
图片廊
短片
智醒消费者
概览
电子银行
个人数码锁匙
网上银行
自动柜员机
支付和转帐
转数快
数字人民币
电子支付和转帐
电子钱包和预付卡
信用卡
个人两地跨境汇款
跨境支付通
贷款
个人信贷
按揭
保费融资
一般银行服务
开户及维持户口
自动转帐服务
投资服务
存款
小心骗徒!
智安存
切勿借/卖户口
纸币与硬币
2018系列香港钞票
收银车日程表
退休规划
实用资讯
银行无障碍分行和自动柜员机
银行和储值支付工具持牌人热线
有关银行和储值支付工具持牌人的投诉
纪录册及一览表
公众教育短片
公众教育活动
常见问题
其他语言资料
数据、刊物与研究资料
数据与统计资料
每日金融数据
金融数据月报
香港的经济及金融数据
债务工具中央结算系统债券报价网站
刊物
年报
可持续发展报告
香港货币与金融稳定情况半年度报告
季报
研究资料
研究备忘录
外界出版的研究
香港货币及金融研究中心
其他研究资料论文
立法会事务
香港货币、银行及金融用语汇编
金管局开放应用程式介面
监管资源
纪录册及一览表
认可机构及本地代表办事处纪录册
认可机构证券业务员工纪录册
储值支付工具持牌人纪录册
认可机构相关受托人一览表
持牌稳定币发行人纪录册
认可、发牌、指定与审批
监管文件
银行监管文件资料库
稳定币发行人
储值支付工具及零售支付系统
主要职能
货币
联系汇率制度
流动资金安排
香港货币
银行体系
银行监管制度
银行监管条例、政策与实施国际监管标准
银行操守及法规
打击洗钱及恐怖分子资金筹集
处置机制
智慧银行
金融科技资讯平台
绿色及可持续银行研讨会
国际金融中心
香港国际金融中心的地位
金融科技
债券市场发展
金融市场基建
储值支付工具和零售支付系统
稳定币发行人监管制度
软实力
国际及区内金融合作
绿色和可持续金融中心
金管局基建融资促进办公室
粤港澳大湾区跨境理财通
国际金融领袖投资峰会
香港金融管理局 — 国际结算银行高级别会议
储备管理
历史
外汇基金的法定目的与投资目标
投资管理
投资表现
风险管理
负责任投资
外汇基金数据及刊物
关于我们
金管局
管治架构
咨询委员会
总裁委员会
组织架构图
内部审核
可持续发展的金管局
金管局资讯中心
展览馆
图书馆
一般须知
导赏服务
纪念品
加入我们
为何选择金管局
我们的工作
职位空缺
学生和毕业生加入金管局的机会
招标公告
关连机构及相关网站
金管局的关连机构及连结
香港特区政府及有关机构
中央银行
多边组织
其他
Eng
繁
字体大小
A
A
A
打印
联络我们
主页
/
智醒消费者
/
银行和储值支付工具持牌人热线
银行和储值支付工具持牌人热线
信用卡报失热线
信用卡报失热线
（
开放API
）
可供核实声称代表银行来电者身份的热线
可供核实声称代表银行来电者身份的热线
（
开放API
）
银行处理客户投诉的联络人名单
银行处理客户投诉联络人 (PDF 档案, 913.1 KB)
银行开立户口热线号码
银行联络资讯
（
开放API
）
储值支付工具持牌人处理客户投诉的联络人名单
储值支付工具持牌人处理客户投诉的联络人 (PDF 档案, 245.9 KB)
修订日期 : 2026年02月06日
分享
