香港金融管理局（金管局）今日公布截至2014年10月底处理银行投诉的进度。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。
金管局于2014年10月共收到72宗个案及完成126宗个案。截至10月底，386宗个案的调查工作仍在进行中。
附表综合金管局处理银行投诉的进度。
附表
香港金融管理局 2014年11月14日
