香港金融管理局(金管局)今日公布截至2014年9月底处理银行投诉的进度。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。
金管局于2014年9月共收到99宗个案及完成101宗个案。截至9月底,440宗个案的调查工作仍在进行中。
附表综合金管局处理银行投诉的进度。
附表
香港金融管理局2014年10月10日