金管局重视普及金融，并一直致力推动让社会不同阶层都能够获得基本银行服务，以应付市民日常生活或正当生意营运资金往来的基本需要。金管局与银行业界合作推出多项便利市民使用银行服务的措施，包括：
- 鼓励银行推出更多实体分行／流动分行／自动柜员机和其他自助银行服务设施，为偏远地区和公共屋邨居民提供服务；
- 促使邮政局和便利店推出长者免购物提款的服务；
- 让残疾人士获得更便利的银行服务；
- 让不同族裔获得更便利的银行服务；
- 协助解决中小企和不同族裔开立户口／维持户口的困难；
- 促进中小企业获得银行贷款和监察有关情况。
- 支援弱势社群
