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消费者教育推广计划 -
使用网上银行的主要保安提示

 

使用网上银行的主要保安提示

(a) 登入密码设定难以猜破及与其他服务不同的密码,并定期更新。切勿记录密码在电脑、手机或当眼位置。如银行有提供保安编码器,便需妥善保管。

(b) 电脑及手机保护用以登入的电脑及手机。避免透过公用电脑或公共无线网络登入。

(c) 银行网址及App应透过输入银行网址、书签或网上银行流动应用程式(App)登入。切勿透过电邮、网上的超连结或附件登入或提供个人资料(包括密码)。

(d) 登入过程检查登入网页及过程有否异样(如出现可疑的弹出视窗、被要求提供额外的个人资料)及是否有人窥看密码,并在使用后马上登出。

(e) 银行讯息及时查阅银行发出的手机短讯及通讯,并查核交易纪录。若发现可疑情况,无论牵涉金额多少,应立即通知银行。银行一定不会以电话或电邮,要求提供任何敏感的个人资料(包括密码)。

 

使用网上股票买卖的额外保安提示

有不少银行已推出双重认证的保安措施以进一步加强网上股票交易的安全。为免被不法之徒盗用银行账户,客户应选用双重认证作网上股票交易,并了解相关的操作,让股票买卖更安心。

以下是使用网上股票买卖的额外保安提示:

(a) 双重认证客户应选用双重认证,了解相关的操作及小心保管用作双重认证的工具(如保安显示器或手提电话)。

(b) 股票交易讯息及时查阅银行发出的股票交易通讯及提示。

 

保护电脑及手机的要点

(a) 密码设定难以猜破的电脑及手机密码和自动上锁功能。

(b) 安全系统及程式使用最新版本的操作系统、网上银行App及浏览器。切勿用Jailbreak (越狱)或Root机等手法改装手机及平板电脑。

(c) 提防电脑病毒安装和及时更新保安软件,切勿下载或开启可疑的档案、浏览可疑网站,或开启来历不明(如电邮、即时通讯、短讯、二维码)的超连结及附件。只从官方应用程式商店或可信的来源下载及升级应用程式。

(d) 网络功能关闭无需使用的无线网络功能(如Wi-Fi、蓝芽、NFC)。如需使用Wi-Fi,应选用加密的网络,并移除不必要的Wi-Fi连线设定。

请参考:  政府的网络安全资讯站 (http://www.cybersecurity.hk/tc/index.php)

 

教育短片


文字稿 (PDF 档案, 85KB)

 


文字稿 (PDF 档案, 114KB)

 

动画

P2P小额转帐服务

文字稿 (PDF 档案, 99KB)

 

漫画

P2P小额转帐服务

无障碍浏览版本 (PDF 档案, 130KB)

 

刊物

智醒银行客户锦囊 – 网上银行服务

 

 

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修订日期: 2018年7月27日
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