香港金融管理局(金管局)今日公布截至2019年9月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。
金管局於2019年9月共收到142宗個案及完成處理181宗個案。截至9月底,388宗個案的調查工作仍在進行中。
附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。
附表
香港金融管理局 2019年10月11日