香港金融管理局（金管局）今日公布截至2014年11月底處理銀行投訴的進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。
金管局於2014年11月共收到90宗個案及完成91宗個案。截至11月底，385宗個案的調查工作仍在進行中。
附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。
附表
香港金融管理局 2014年12月12日
