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62.4961

消費者教育推廣計劃 -
使用網上銀行的主要保安提示

 

使用網上銀行的主要保安提示

(a) 登入密碼設定難以猜破及與其他服務不同的密碼,並定期更新。切勿記錄密碼在電腦、手機或當眼位置。如銀行有提供保安編碼器,便需妥善保管。

(b) 電腦及手機保護用以登入的電腦及手機。避免透過公用電腦或公共無線網絡登入。

(c) 銀行網址及App應透過輸入銀行網址、書籤或網上銀行流動應用程式(App)登入。切勿透過電郵、網上的超連結或附件登入或提供個人資料(包括密碼)。

(d) 登入過程檢查登入網頁及過程有否異樣(如出現可疑的彈出視窗、被要求提供額外的個人資料)及是否有人窺看密碼,並在使用後馬上登出。

(e) 銀行訊息及時查閱銀行發出的手機短訊及通訊,並查核交易紀錄。若發現可疑情況,無論牽涉金額多少,應立即通知銀行。銀行一定不會以電話或電郵,要求提供任何敏感的個人資料(包括密碼)。

 

使用網上股票買賣的額外保安提示

有不少銀行已推出雙重認證的保安措施以進一步加強網上股票交易的安全。為免被不法之徒盜用銀行賬戶,客戶應選用雙重認證作網上股票交易,並了解相關的操作,讓股票買賣更安心。

以下是使用網上股票買賣的額外保安提示:

(a) 雙重認證客戶應選用雙重認證,了解相關的操作及小心保管用作雙重認證的工具(如保安顯示器或手提電話)。

(b) 股票交易訊息及時查閱銀行發出的股票交易通訊及提示。

 

保護電腦及手機的要點

(a) 密碼設定難以猜破的電腦及手機密碼和自動上鎖功能。

(b) 安全系統及程式使用最新版本的操作系統、網上銀行App及瀏覽器。切勿用Jailbreak (越獄)或Root機等手法改裝手機及平板電腦。

(c) 提防電腦病毒安裝和及時更新保安軟件,切勿下載或開啟可疑的檔案、瀏覽可疑網站,或開啟來歷不明(如電郵、即時通訊、短訊、二維碼)的超連結及附件。只從官方應用程式商店或可信的來源下載及升級應用程式。

(d) 網絡功能關閉無需使用的無線網絡功能(如Wi-Fi、藍芽、NFC)。如需使用Wi-Fi,應選用加密的網絡,並移除不必要的Wi-Fi連線設定。

請參考:  政府的網絡安全資訊站 (http://www.cybersecurity.hk/tc/index.php)

 

教育短片


文字稿 (PDF 檔案, 85KB)

 


文字稿 (PDF 檔案, 114KB)

 

動畫

P2P小額轉帳服務

文字稿 (PDF 檔案, 99KB)

 

漫畫

P2P小額轉帳服務

無障礙瀏覽版本 (PDF 檔案, 130KB)

 

刊物

智醒銀行客戶錦囊 – 網上銀行服務

 

 

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修訂日期: 2018年7月27日
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