香港金融管理局（金管局）今日公布截至2016年10月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。
金管局於2016年10月共收到140宗個案及完成處理196宗個案。截至10月底，594宗個案的調查工作仍在進行中。
附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。
附表
香港金融管理局2016年11月11日
