香港金融管理局（金管局）今日公布截至2014年10月底處理銀行投訴的進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。
金管局於2014年10月共收到72宗個案及完成126宗個案。截至10月底，386宗個案的調查工作仍在進行中。
附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。
附表
香港金融管理局 2014年11月14日
