金管局處理銀行投訴的進度

新聞稿

2014年07月11日

金管局處理銀行投訴的進度


香港金融管理局(金管局)今日公布截至2014年6月底處理銀行投訴的進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。

金管局於2014年6月共收到105宗個案及完成96宗個案。截至6月底,458宗個案的調查工作仍在進行中。

附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。


附表


香港金融管理局
2014年7月11日

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修訂日期 : 2014年07月11日